Conditions Générales

OBJET DU CONTRAT

Le présent contrat est un contrat à distance qui a pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de vente des services par la Sté SWALDA CARS et sur Internet, par www.swaldacars.ma.

Au cas où le locataire n’a pas respecté l'un des termes du présent contrat SWALDA CARS se réserve le plein droit de mettre fin au contrat.

CONFIDENTIALITÉ

Lors d'une réservation en ligne les informations personnelles seront protégées de façon sécurisée pour gérer vos réservations. Nous suivons les normes reconnues afin de protéger les informations personnelles identifiables et qui nous sont soumises, à la fois lors de la transmission et de la réception.

Le conducteur

Pour louer, le conducteur désigné au contrat doit être âgé de plus de 21 ans. Il doit être également titulaire depuis au moins une année, d'un permis de conduire en cours de validité. Cela doit être justifié par des documents originaux. Si un second conducteur est demandé. Celui/celle-ci doit être présente au moment du départ et présenter l'original de son permis de conduire ainsi qu'une carte d'identité ou un passeport. Seuls les conducteurs identifiés sur le contrat de location sont autorisés à conduire le véhicule loué.

Carburant

Le carburant est à la charge du locataire. La voiture sera livrée avec un niveau de carburant et rendu avec le même niveau, le carburant laissé au réservoir ne sera pas remboursé.

Durée

La location est consentie pour la durée déterminée au contrat sauf prolongation conventionnelle accordée par SWALDA CARS. A défaut de restitution, à l'échéance convenue, celui-ci se réserve le droit de reprendre le véhicule où qu'il se trouve, aux frais du locataire.

Livraison / reprise

SWALDA CARS vous laisse le choix de l'endroit où vous voulez prendre ou rendre le véhicule (Aéroport, Hôtels, Gares…etc.) sous réserve d'accord préalable.

Paiement/Caution

Le paiement peut se faire sur place en espèce (euro ou MAD), par carte de crédit (veuillez noter que le paiement par carte bancaire entraine une commission supplémentaire de 3%), par payement en ligne sécurisé ou par virement Swift. Nos tarifs sont exprimés en Euros.
La caution est obligatoire par pré autorisation sur la carte bancaire ou en espèce (le montant sera fixé en fonction de la catégorie de la voiture loué ou désiré) et sera annulé à la restitution de la voiture.

Utilisation du véhicule

L’utilisation du véhicule sur les pistes non goudronnées est interdite. Le véhicule ne doit pas être utilisé pour le transport de marchandises interdites par la loi.

Franchise

La franchise correspond au montant maximum qui reste à la charge du locataire (10% de la valeur neuve de voiture) s’il y’a dommage à la voiture ou vol. Le montant de la franchise varie selon la catégorie du véhicule.

Assurances

Les véhicules sont assurés tout risques. Toutefois, pour tout dégât autre que la responsabilité civile et personnes transportées (PAI), une franchise non rachetable plafonnée reste à la charge du conducteur dans le cas ou sa responsabilité partielle ou entière serait engagée. Pour tout accident, un constat est obligatoire.

Caution

Le montant de la Caution varie selon le type de voiture, et comprend une somme d'argent (Franchise) dont la valeur est précisée dans le contrat d'assurance, le prix de certains appareils supplémentaires dans la voiture qui ne sont pas couverts par l'assurance, et au moins 5 jours de prolongation de contrat.
La caution ne sera payable que dans le cas où la responsabilité du client se trouve engagée. En absence de dommage ou de perte, le montant de la caution effectivement versé sera remboursé en fin de location.